轉載過來,希望更多車友重視,不要等買了車以后又陷入維權困境!也因為這個問題向YYP及新車評提出一些個人的建議:“對于天朝車企“降價簡配”的潛規(guī)則,尤其是簡配后產生的質量缺陷(比如十周年款思域發(fā)動機異響,很多新車主被迫幾個月就更換發(fā)動機,而12款思域就基本不存在這個問題),新車評有什么舉措么?是否可以考慮對問題較集中的車進行抽測?(投訴的數據可以上中國汽車質量網查詢)畢竟天朝屁民信息嚴重不對稱很難分辨,加上廠家4S互相踢皮球,維權太難了。而廠家這種因簡配造成的質量不穩(wěn)定的做法,對于新車評以往評測(尤其是長測)給出的推薦指數,是會造成影響甚至是誤導的。”
http://club.autohome.com.cn/bbs/threadowner-c-135-32034804-1.html
http://club.autohome.com.cn/bbs/threadowner-c-135-31312119-5.html
對于“剁菜”問題的一些基本問答:
1、什么是“剁菜”?如何鑒別?
答:“剁菜”是對思域發(fā)動機熱車怠速狀態(tài)下異響的一種形象描述,因為那個異響聲太像在家里砧板上剁菜了,具體視頻請看(http://v.youku.com/v_show/id_XNzEwNDQwNzE2.html)
如何鑒別剁菜?熱車狀態(tài)下,只要發(fā)動機受到負荷就開始了,比如空檔+大燈,空檔+空調,D檔+腳剎,D檔起步(時速在7公里以內,速度高了就被路噪掩蓋了),R檔+腳剎,R檔起步(同上),這些狀態(tài)下均會剁菜,只是發(fā)動機受到的負荷不一樣聲音大小也不一樣,剁菜聲隨著發(fā)動機轉速升高而頻率變大,轉速大約超過1200轉就又聽不到了。需要說明的是,部分車主有強迫癥,聽誰的車都覺得剁菜,誤判害人害己啊。(這段話是我們群主說的),我補充一下,說白了就是負載越大越明顯(大燈+手剎+R檔這個狀態(tài)下負載最大)。比如我跑個5公里回來倒車入庫的時候(這個時候轉速在600-700),坐在駕駛室也能聽的很清楚!
2、“剁菜”什么時候開始的,有什么危害?
答:我們思域維權交流群(23775876)沒有統(tǒng)一組織維權,完全靠個人,只是個交流平臺,群主13年底發(fā)現剁菜的問題,建群討論,后經與4S交涉,更換了發(fā)動機總成。
至于危害,很遺憾,廠家與4S至今沒有給我們正面回復,群里有剁了6萬公里的車主,當然現在還是選擇了更換發(fā)動機。目前我們掌握的情況是普遍10周年款思域存在異響,個別12年款和杰德車主也出現異響,14款9.5代思域目前也有車主出現“剁菜”?。ㄒ膊浑y理解,發(fā)動機沒變化)
3、“剁菜”是全天候的還是間隔的?有沒有自動消失的案例?
答:“剁菜”聲有大有小,有些車主特別明顯而且全天候“剁菜”(比如上面那個視頻),有些車主不明顯而且是間歇性的,對于不明顯的間歇性的車主我們還是建議保守一些,再觀察觀察。至于自動消失的案例,這個汽車之家有一個車友實現了(http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-135-28447079-1.html)但是大部分車友要么一直剁,要么換發(fā)后根除了?。ó斎粋€別車主換發(fā)后還是剁的,這個后面說)
4、“剁菜”既然有消失的個案,為啥還換發(fā)動機?是不是其他方面的問題帶來的異響?
答:任何一個新車主都不愿意更換發(fā)動機,尤其是還沒跑上1000公里就發(fā)現“剁菜”的車主。但是“剁菜”這個問題不太容易發(fā)現,尤其是提車的時候,一般車主誰會等熱車完全后R檔+手剎+大燈,然后開機蓋聽張緊器那有沒剁菜呢?至于為啥更換發(fā)動機,因為除了換發(fā)動機(中缸)外,沒有更好的能夠徹底解決剁菜的方法!
其他方面的可能我們也嘗試過,群里3-4位車友更換了張緊器,結果還是剁菜;有車友更換空調泵,也還是剁菜;有一位四川車友把除了發(fā)動機以外的其他配件全部用排除法調換了,結果還是剁菜,最終選擇更換發(fā)動機總成,換完以后沒有任何異響。。。還有車友認為是不是機油或者汽油問題,事實上有車友換了97號汽油,還是剁;機油這里特別說一下,綠桶機油粘度低,發(fā)動機噪音大,而金桶機油粘度高,發(fā)動機噪音小,所以機油對剁菜聲大小會有一定的影響,但是不是根本原因,目前我們車主認為還是發(fā)動機內部發(fā)出的聲音,比較一致的看法是曲軸瓦間隙過大造成的。
5、我聽說有人擰了大瓦螺絲解決剁菜了么?擰螺絲能解決為啥換發(fā)動機?
答:我先告訴你這個車主是如何實現的,這哥們是廣西人,自己開車到武漢東本總廠拉橫幅維權,然后廠家人出來給他處理:拆油底殼可以扭兩個螺絲,取下來在裝上去的時候拿扭力扳手扭到75。而且只針對剁菜不嚴重的車主,嚴重的剁菜就是曲軸和瓦的間隙問題。我們認為對于4S而言,換發(fā)動機總成比拆中缸和油底殼相對而言更“靠譜”,畢竟總成是裝配好整體發(fā)過來的,誰也不想新車就拆發(fā)動機吧。。。
6、那么更換發(fā)動機對以后賣車有啥影響不?你能保證更換后就不剁菜么?
答:第一個問題,有車主試過,不更換,直接去二手車市場,車販子很精明的,每個檔位都會試,聽出異常馬上壓價。。。也有車主更換后去二手車市場,車販子沒看出來。基本上更換發(fā)動機的記錄4S是肯定有的,但是因為整體更換,原廠螺絲上的原廠漆損傷不會太大,而且不容易查看。
第二個問題,很遺憾,我不能保證,我甚至沒法保證廠家拿過來的新發(fā)動機是不是新出場的還是返修貨,出現發(fā)動機異響本身就是廠家管控不嚴造成的,但是現在廠家做縮頭烏龜,讓車主自行承擔,本身就是及不負責任的表現!我只能告訴各位車友,目前群里30+以上換發(fā)的車主(包括個別杰德車主),絕大部分“剁菜”消失了,當然有一部分出現了其他異響,及個別仍然剁菜!
7、換發(fā)的出現了啥其他異響?我該如何維權?
答:比較典型的是鳥叫聲(http://v.youku.com/v_show/id_XNjk2NjM0NjU2.html?firsttime=0),鳥叫也有輕重之分,因為鳥叫(金屬聲)換發(fā)1人,換后仍有鳥叫,因為鳥叫換搖臂4人,應該說沒有完全消除,但有減輕。
至于如何維權,個人建議發(fā)現異響后先去4S店備案,交涉。并且到中國汽車質量網進行投訴(http://www.12365auto.com/),有條件的集合本地“剁菜”車友聯(lián)合去4S維權,工商、質監(jiān)、電臺如果能配合效果更好!
8、你們是有組織有預謀的車黑!國外思域就沒“剁菜么”?
答:對不起,對于月銷量只有3-5千的車,小改款還如此“簡單”,更無語的是改款思域仍然“剁菜”!我們還真沒啥心思去黑他!我只能說有些車原本是好車,但是天朝的車企太混蛋了!類似的問題還有一汽豐田連續(xù)8起發(fā)動機連桿斷裂、C4L1.8發(fā)動機加速異響、速騰斷軸!這些說我們車黑的可以看看這些報道!套用一句比較裝X的話:“不管你信不信,反正我信了!”
各大網站曝光思域、CRV發(fā)動機異響鏈接:
新浪http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20140714/012319689938.shtml
搜狐http://business.sohu.com/20140714/n402198361.shtml
網易http://money.163.com/14/0714/01/A131LRTK00253B0H.html
騰訊http://finance.qq.com/a/20140714/010115.htm?pgv_ref=aio2012&ptlang=2052
中國汽車質量網 http://www.12365auto.com/dcbg/2014-04-11/20140411081003.shtml
國外思域有沒有異響,目前我們沒有準確的數據,有車主在努力聯(lián)系國外朋友,如有消息我會及時告知大家。
最后,附上一句無奈也頗為自嘲的話:“買車容易,維權不易,且等且珍惜!”(花了一上午編輯這個帖子,可能有些問題沒有細數或者有些遺漏,也歡迎車友跟帖討論!)
你輕輕一贊
是我大大的動力