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話題

8250公里二保記

不經(jīng)意間,我的EC7已經(jīng)陪伴我大半年還多了,用車(chē)過(guò)程有煩惱,多是無(wú)良司機(jī)和混亂的路面交通狀況帶來(lái)的,就車(chē)車(chē)本身而言,還是給我?guī)Я撕芏嗟姆奖愫涂鞓?lè)。還有十來(lái)天就到首保后半年了,里程也剛好達(dá)到廠家規(guī)定的5000公里保養(yǎng)間隔。

提前兩天與4S店預(yù)約了二保,今天按時(shí)到達(dá)4S的售后服務(wù)站,接車(chē)人員詢問(wèn)了車(chē)輛基本情況,給座椅等套上清潔護(hù)套。列出一些保養(yǎng)項(xiàng)目,換機(jī)油和機(jī)油格當(dāng)然是很正常的事;店里提出要換空氣格,前些時(shí)間自己檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些臟了,保養(yǎng)手冊(cè)上也是規(guī)定1萬(wàn)公里更換,也就接受了;店里還提出要換齒輪油,其實(shí)保養(yǎng)手冊(cè)規(guī)定的是2.5萬(wàn)公里才換的,但不少EC7車(chē)友都是在1萬(wàn)公里以內(nèi)就換了,相當(dāng)部分都說(shuō)換了之后感覺(jué)換檔手感和變速箱的順滑度有提升,我也就接受了;店里提出發(fā)動(dòng)機(jī)清洗,這個(gè)我比較干脆的拒絕了。

很快車(chē)車(chē)就被送進(jìn)保養(yǎng)工位,這里得說(shuō)說(shuō)服務(wù)站的車(chē)間環(huán)境,那可是太勉強(qiáng)了一點(diǎn),近似于一個(gè)半地下車(chē)庫(kù),采光條件較差,這與合資品牌比有比較明顯的差距,保養(yǎng)師傅的工作態(tài)度和客戶之間的交流還有比較令人愉快的,我和師傅聊了一些用車(chē)知識(shí)和關(guān)于他們的工作,都得到滿意的解答。一邊和師傅聊天,一邊看他仔細(xì)的檢查胎壓、底盤(pán),也學(xué)學(xué)保養(yǎng)操作方法,說(shuō)實(shí)在的,這些東西還真不太難,更需要的是耐心和仔細(xì)的操作?,F(xiàn)在來(lái)回顧一下基本的操作過(guò)程:打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)頂部的機(jī)油加注口,舉升車(chē)輛,擰下底部的放油螺栓,放油時(shí)檢查底盤(pán)各部位,待機(jī)油放凈,擰下機(jī)油格,拿出新的機(jī)油格,沾少許機(jī)油涂在機(jī)油格的密封墊圈上,用機(jī)油格的包裝盒擦試機(jī)油格安裝部位周邊的殘留機(jī)油,安裝好新機(jī)油格,擰緊放油螺栓;放凈變速箱油,將新變速箱油裝在專門(mén)的壓力裝置(基原理應(yīng)該與打氣筒相同)中,利用壓力將盛在地上油桶中的齒輪油壓入舉升起來(lái)的車(chē)中,從變速箱上部的口子中注入齒輪油,等變速箱下部的放油口有清潔的齒輪油流出時(shí)擰好變速箱放油螺栓,繼續(xù)壓油入變速箱中,直到加油口有油溢出,擰好加油口螺栓;放下車(chē)車(chē),緊盯發(fā)動(dòng)機(jī)加油口并加入新機(jī)油,擰好加油口蓋,清潔加油口周邊及發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng);啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),再次舉升車(chē)車(chē),檢查發(fā)動(dòng)機(jī)下部有無(wú)液體滲出后放下車(chē)車(chē);詢問(wèn)確認(rèn)車(chē)輛有無(wú)其它問(wèn)題,收工!整個(gè)保養(yǎng)過(guò)程耗時(shí)約70分鐘。

去接待處結(jié)帳,得到如下的清單:

齒輪油是福斯75W-90 4L裝的,用了3升多一點(diǎn),剩下的我?guī)Щ貋?lái)準(zhǔn)備給房間門(mén)的轉(zhuǎn)軸什么的加點(diǎn);機(jī)油是殼牌的SL 5W-40,包裝印有帝豪專用;這兩種油的價(jià)格都還合理,比網(wǎng)店的是貴一點(diǎn)兒,但加上郵費(fèi)的話也差不多了。

換機(jī)油和齒輪油的工時(shí)費(fèi)都是60元,檢查離合器踏板的空行程是我要求做的,經(jīng)過(guò)兩位師傅的檢查,認(rèn)為空行程在合理范圍內(nèi),不用調(diào)整。543-155-60-45=283(元),這才是最基本保養(yǎng)的費(fèi)用,這樣看來(lái)最基本的保養(yǎng)還是比較便宜的,服務(wù)站還送了30元的工時(shí)代金卷供下次使用。

另外,在總里程近7000公里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了不規(guī)則震動(dòng),首先懷疑是自己高檔低速行車(chē)帶來(lái)的問(wèn)題,于是故意提高了換檔轉(zhuǎn)速和用低檔拉了一下高速,之后發(fā)現(xiàn)震動(dòng)逐漸減少,今天去保養(yǎng)的路上基本沒(méi)有感受到這種震動(dòng)了,保養(yǎng)的時(shí)候也就沒(méi)有提這個(gè)問(wèn)題。也就在半個(gè)月前出現(xiàn)了雨刮片跳動(dòng),我自己動(dòng)手更換了膠條,有改善,但沒(méi)有徹底解決問(wèn)題。今天給保養(yǎng)師傅提出來(lái),得到的答案很讓人失望:這個(gè)不能絕對(duì)保證能解決!僅是幫我調(diào)整了一下雨刮片的弧度,我問(wèn):聽(tīng)說(shuō)換有骨的可能會(huì)好點(diǎn),對(duì)不對(duì)?師傅回答:有骨雨刷的穩(wěn)定性相對(duì)無(wú)骨的是要好很多。問(wèn)題雖然沒(méi)有能解決,但維修人員樂(lè)于與客戶交流和坦誠(chéng)的態(tài)度還是讓人滿意。肯定有網(wǎng)友問(wèn):雨刮片跳動(dòng)都解決不好,售后水平也太差了一點(diǎn)吧!怎么還會(huì)滿意?首先,我對(duì)我這款廉價(jià)的車(chē)車(chē)本身要求不太高;其次,在網(wǎng)上也查到不少車(chē)車(chē)有這樣的情況,并且真正解決了問(wèn)題的不多。今天還忘了一件事,就是中控上的時(shí)鐘走時(shí)不準(zhǔn)確,有時(shí)一天慢幾分鐘甚至址幾分鐘,也有十天半月都正常的情況,這個(gè)問(wèn)題只有等下次保養(yǎng)的時(shí)候再解決了,只希望不要是一個(gè)解決不了的問(wèn)題。

出服務(wù)站后駛上主路,象往常一樣輕點(diǎn)一下油門(mén),車(chē)子的響應(yīng)速度有明顯的提升,加速力度也有所加強(qiáng),換檔手感也有所改善,這應(yīng)該不是心理作用,是實(shí)實(shí)在在的改善,看來(lái)這保養(yǎng)還是值得著的。

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2013-06-30

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